? 洗碗机服务市场出新规 安装维修将有标准可依_今日关注_资讯媒体_qq自动领红包神器行业网 qq自动领红包神器
  • Hi,欢迎来到中国qq自动领红包神器行业网!|
  • 您是第位访客|
  • |
当前位置: 首页 ? 资讯媒体 ? 今日关注 ? 正文
洗碗机服务市场出新规 安装维修将有标准可依
放大字体??缩小字体 发布日期:2018-07-11??来源:慧聪家电网??作者:卢海??浏览次数:193
?
? ? 近年来,洗碗机开始在国内市场走俏。据中怡康的数据显示,2015-2017年的三年当中,中国洗碗机市场呈现爬坡式增长,市场规模连续翻番,其中2017年国内洗碗机市场国模达43亿元,同比增速为119%,2017年我国洗碗机的百户拥有量,相比2016年提升了近一倍。

  中怡康预计,2018年全年,国内洗碗机市场零售额将达78亿元,同比增速近80%,零售量或超200万台。

  对此,业内分析人士表示,如今家电消费呈现升级趋势,洗碗机等新兴厨电品类,在未来几年将迎来高速普及时代。相比于欧美洗碗机市场70%的高普及率,中国的普及率尚不足3%,广阔的市场前景,让洗碗机有望成为厨电乃至家电行业新的增长点。

  而在洗碗机市场需求不断增长的同时,对于其安装维修服务质量水平也提出了更高的要求,特别是随着整体厨房市场的迅猛发展,对于服务提出了更加专业化和标准化的要求。洗碗机作为安装型家电,它除了要具备功能实用性外,在安装维修服务过程中也要考虑到环境因素,现如今尚不健全的服务市场,有待进一步规范。



  日前,由中国家用电器服务维修协会提出,青岛海尔洗碗机有限公司牵头,宁波方太厨具有限公司、杭州老板电器股份有限公司、博西华家用电器服务江苏有限公司、华帝股份有限公司、广东万和新电器股份有限公司等知名厨电企业共同参与起草的《家用和类似用途洗碗机安装和维修服务质量检验规范》团体标准(下文简称为:标准),正式发布实施。

  在标准中,规定安装或维修完产品后,应将产品调试到可正常运转状态,并向用户介绍产品的使用方法和调试,并应将餐具摆放进行演示,同时给用户讲解和演示产品功能及餐具摆放方法才算是合规完成。规范针对不同样式的洗碗机,在服务规程检验方面,从服务前准备、安装位置、水路连接、电源方面、故障修复、调试、交付等每一项工作的具体内容和要求都进行了规范和要求。

  此外,标准还规定了家用和类似用途洗碗机在安装维修作业中的技术要求、环境要求、安装和维修服务质量检验,标准对洗碗机的安装、维修、服务质量检验项目和方法也给出了清晰的定义。同时规定,须针对用户提出的问题、疑虑进行解答。

  在产品检验项目中,标准提出在服务后,需针对产品噪音、排水情况、电源以及通风、减震、方锈蚀状况等发面进行检测排查,规避产品使用风险,确保机器顺利运行和延长使用寿命。

  在用户的角度来说,标准中对洗碗机安装和维修服务质量的用户评价也做了清晰说明,今后用户可根据企业安装与维修服务人员的具体表现进行“等级评价”,从而影响品牌企业的服务评估等级,标准中将服务等级评估划分为10级,其中10级为最优,1级为最差。

  总的来说,《家用和类似用途洗碗机安装和维修服务质量检验规范》团体标准的正式实施,将让今后的洗碗机服务市场有标准可依,有助于解决用户对洗碗机不会使用或使用不通畅等问题,进一步促进洗碗机行业在我国的快速普及。
?
版权与免责声明:

1.凡本网注明“来源:中国qq自动领红包神器行业网”的所有作品,版权均属于中国qq自动领红包神器行业网,转载请必须注明中国qq自动领红包神器行业网(www.zgdrhyw.com)。违反者本网将追究相关法律责任。
2.中国qq自动领红包神器行业网转载作品均注明出处,本网未注明出处和转载的,是出于传递更多信息之目的,并不意味代表本网赞同其观点或证实其内容的真实性。其他媒体、网站或个人从本网转载该作品使用时,其同意将自行加以判断并承担所有风险,应自负版权等法律责任。
3.本网刊登的所有信息不声明或保证其内容的正确性、可靠性,您于此接受并承认信赖任何所产生的风险自行承担。
4.如转载作品侵犯作者署名权或有其他诸如内容、版权、肖像、知识产权等方面的伤害及问题,并非本网故意为之,请立即通知本网,在接到相关权利人通知后将立即加以更正,否则视为放弃相关权利。
5.联系电话:18855608198 QQ:188665198
6.如果您有qq自动领红包神器行业方面的文章,欢迎给我们投稿。可将稿件用word文档方式直接发至邮箱(hwd5198@sina.com)主题注明“投稿”也可直接联系投稿。

0
?
[ 打印本文 ]? [ 关闭窗口 ]

?
×关闭×关闭×关闭
×关闭×关闭×关闭